Algemene Voorwaarden
ZorgXL

Artikel 1: Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, overeenkomsten, en aanbiedingen van ZorgXL, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
1.2 Door gebruik te maken van onze diensten, gaat de cliënt akkoord met deze voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 2: Diensten
2.1 ZorgXL biedt diensten op het gebied van zorg en welzijn, jeugd en gezin, dagbesteding, en coaching en training.
2.2 ZorgXL spant zich in om de overeengekomen diensten zorgvuldig en conform de professionele standaarden uit te voeren.
2.3 ZorgXL behoudt zich het recht voor om diensten aan te passen, op te schorten, of te beëindigen indien nodig.

Artikel 3: Afspraken en Annuleringen
3.1 Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd. Bij annulering binnen 24 uur kan ZorgXL kosten in rekening brengen.
3.2 Indien een medewerker van ZorgXL verhinderd is, zal ZorgXL zich inspannen om zo snel mogelijk een vervangende afspraak te regelen.
3.3 Voor annuleringen door ZorgXL wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor eventuele gevolgschade.

Artikel 4: Betaling
4.1 Betalingen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
4.2 Bij niet-tijdige betaling behoudt ZorgXL zich het recht voor om wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
4.3 ZorgXL kan een vooruitbetaling of borgsom verlangen voor bepaalde diensten.

Artikel 5: Aansprakelijkheid
5.1 ZorgXL is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
5.2 ZorgXL is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals verlies van inkomsten of gederfde winst.
5.3 De aansprakelijkheid van ZorgXL is beperkt tot het bedrag dat door de cliënt is betaald voor de betreffende dienst.

Artikel 6: Vertrouwelijkheid en Privacy
6.1 ZorgXL respecteert de privacy van cliënten en behandelt persoonlijke gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
6.2 Gegevens worden alleen gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor het leveren van de diensten of wettelijk verplicht is.

Artikel 7: Wijzigingen en Beëindiging
7.1 ZorgXL behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden ten minste 30 dagen voor inwerkingtreding bekendgemaakt.
7.2 Cliënten hebben bij wijzigingen het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen schriftelijk op te zeggen zonder extra kosten.

Artikel 8: Toepasselijk Recht
8.1 Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
8.2 Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin ZorgXL is gevestigd.